Успейте подключиться по выгодной цене на тариф «Ультра»!
Подробнее
Успейте подключиться по выгодной цене на тариф «Ультра + ТВ»!
Подробнее
Экономьте до 15% в месяц благодаря накопительной скидке freedom.
Подробнее
Подключим на тарифы со скоростью
300 Мбит/с или 500 Мбит/с бесплатно!
Заплати за год и зафиксируй стоимость кабельного телевидения
Подробнее
Всем абонентам freedom, которые уже пользуются нашим интернетом, открыты 36 общедоступных телеканалов без дополнительной платы, которые можно смотреть на компьютере или телевизоре!
ПодробнееЛюбой абонент freedom может стать обладателем скидки, которая каждый месяц становится больше!

Возможность увеличения скорости доступа в сеть до 100 Мбит/сек на любом тарифном плане тогда, когда это необходимо.
Подробнее

Возможность поставить интернет «на паузу», если какое-то время абонент не планирует им пользоваться.
Подробнее

Смотрите видеосервисы с экрана вашего телевизора.

Управляйте своим телевидением! Смотрите прошедшие телепередачи, записывайте, ставьте эфир на паузу и перематывайте. Максимум удобства в привычных вещах.

Возможность оградить себя и свою семью от нежелательной информации в интернете.
Подробнее

Оставайтесь на связи, даже если не успели пополнить лицевой счет.
Подробнее
Всем абонентам freedom, которые уже пользуются нашим интернетом, в период с 28 декабря 2024 года по 12 января 2025 года доступны более 60 телеканалов нашей сети без дополнительной платы, которые можно смотреть на телевизоре, приставке или на компьютере!
Если у Вас есть SMART-телевизор – установите бесплатное приложение «Телевидение freedom» из магазина приложений Вашего телевизора и запустите его.
Для просмотра бесплатных телеканалов на любом другом телевизоре воспользуйтесь телеприставкой, которая есть у Вас, или получите ее в нашем офисе в аренду за 95 рублей в месяц.
Для просмотра бесплатных телеканалов на компьютере или ноутбуке установите IPTV Player.
*Для физических лиц, заключивших договор в некоммерческих целях.
Программа специальных скидок позволяет абонентам сети freedom получить накопительную скидку за "непрерывный стаж" работы в Сети.
Абонент сети freedom автоматически получает скидку при выполнении следующих условий:
Размер скидки выражается в процентах. Ее величина равна количеству прошедших последовательных расчетных периодов, удовлетворяющих указанным выше условиям предоставления скидки. Минимальный размер скидки - 3%, максимальный размер скидки составляет 15% от абонентской платы. Скидка не предоставляется в те расчетные периоды, на которые абоненту предоставляется другая скидка (например, акция при подключении).
Предоставление скидки прекращается после расчетного периода, в котором:
Определенная величина скидки вычисляется перед началом нового расчетного периода и вычитается из суммы абонентской платы в этом расчетном периоде.
Величина скидки (в рублях), не превышающей максимальную, изменяется с наступлением следующего расчетного периода, в том числе с учетом изменения абонентом тарифного плана, а также с учетом изменения тарифных планов сети freedom.
Скидка сохраняется для тех абонентов, которые не успели вовремя оплатить Интернет-услуги, но при этом воспользовались бесплатным сервисом "Отложенный платеж" и в период действия отложенного платежа внесли денежные средства, необходимые для продолжения оказания услуг.
Чтобы быть всегда в курсе, когда заканчивается ваш расчетный период, и не опаздывать с оплатой, воспользуйтесь бесплатным сервисом "SMS-уведомление". А для тех, кто отправляется в отпуск - бесплатный сервис “Отпуск”, с которым вы можете поставить свой Интернет "на паузу" и сохранить скидку.
Накопительная скидка на абонентскую плату за услуги в сети freedom становится постоянной для абонентов, получивших статус постоянного клиента. Данный статус автоматически присваивается тем абонентам, которые:
Постоянная скидка начинает действовать с расчетного периода, который наступает после выполнения двух указанных условий, и распространяется на услуги сети freedom.
ВНИМАНИЕ! Условиями акций и специальных программ может быть предусмотрено, что условия определения накопительного периода, размер скидки и/или порядок ее применения в период такой акции (специальной программы) не применяются либо действуют в особом порядке. Такие особенности указываются в условиях проведения соответствующей акции либо специальной программы.
Всем абонентам freedom, которые уже пользуются нашим интернетом, открыты 36 общедоступных телеканалов без дополнительной платы, которые можно смотреть на компьютере или телевизоре!
Для просмотра бесплатных телеканалов на компьютере или ноутбуке необходимо установить IPTV Player.
Для просмотра бесплатных телеканалов на телевизоре потребуется телеприставка, которую можно приобрести в наших офисах или получить в аренду за 95 рублей в месяц за одну приставку.
Для ряда телевизоров Android TV, Samsung Smart TV 2013-2023 годов выпуска и LG Smart TV 2013-2022 годов выпуска доступно бесплатное приложение. Необходимо просто загрузить его и запустить на вашем телевизоре.
1. Настоящие Условия действительны в период с 00 час. 00 мин. 01 сек. 01 августа 2025 года и по 23 час. 59 мин. 59 сек. 31 декабря 2025 года (далее по тексту – Период действия Акции).
2. Акция «Уверенное начало» (далее по тексту – Акция) проводится Акционерным обществом Информационная компания «Информсвязь - Черноземье» (далее по тексту – «Оператор») для Абонентов сети «freedom».
3. К участию в Акции допускаются только новые Абоненты (далее «Абонент»), под которыми понимаются физические лица:
- впервые заключившие договор на предоставление услуг широкополосного доступа в Интернет в сети «freedom» в Период действия Акции, т.е. ранее не заключавшие данный вид договора (или аналогичный ему) с Оператором;
- ранее заключавшие с Оператором договор на предоставление услуг широкополосного доступа в Интернет в сети «freedom» либо аналогичный договор, но расторгшие такой договор не менее чем за год до начала Периода действия Акции.
Также для участия в Акции физическое лицо, допущенное к участию, должно заключить договор на предоставление услуг широкополосного доступа в Интернет в сети «freedom» с установкой оконечного оборудования по новому адресу (то есть по адресу, состоящему из наименования улицы, номера дома и номера квартиры (если применимо), который ранее не указывался кем-либо из Абонентов в качестве адреса установки оконечного оборудования)
Адреса домов, подключенных к сети «freedom» (то есть домов, в которых имеется техническая возможность подключения оконечного оборудования Абонента к сети «freedom») публикуются Оператором в разделе «Дома, подключенные к сети Интернет» на странице https://freedom-vrn.ru/connect_buildings. Абоненты, заключившие договоры на предоставление услуг широкополосного доступа в Интернет в сети «freedom» по адресам, не указанным в разделе «Дома, подключенные к сети Интернет», к участию в Акции не допускаются.
4. Условия Акции распространяются на ежемесячную абонентскую плату, взимаемую в соответствии с тарифными планами, предусмотренными разделом 1А Прейскуранта Оператора, действующего в Период действия Акции, указанными в пункте 5.1 настоящих Правил.
5. В случае заключения Абонентом договора на предоставление услуг широкополосного доступа в Интернет в сети «freedom» (далее – Договор) в Период действия Акции, в отношении тарифных планов, указанных в п. 4. настоящих Условий, на 3 (три) последовательных календарных месяца, начинающихся с даты подключения Абонента к сети «freedom» (далее – Период применения условий Акции), устанавливается следующий размер ежемесячной абонентской платы:
5.1. Тарифный план «Ультра» - 350 (триста пятьдесят) рублей 00 копеек;
5.2. тарифный план «Ультра + ТВ» - 500 (пятьсот) рублей 00 копеек.
6. Начиная с первого Расчетного периода, следующего за Периодом применения скидки, ежемесячная абонентская плата устанавливается для каждого из тарифных планов, указанных в п.п. 5.1, 5.2 настоящих Правил, в соответствии с прейскурантом Оператора, действующим на дату наступления такого Расчетного периода для Абонента.
7. В течение Периода применения скидки Расчетные периоды учитываются при расчете Накопительной скидки (в соответствии с условиями ее применения), однако сама Накопительная скидка на размер ежемесячной абонентской платы, указанной в п.п. 5.1, 5.2 настоящих Правил соответственно, не начисляется и не применяется в течение всего Периода применения скидки. Начиная с первого Расчетного периода, следующего за Периодом применения скидки, к ежемесячной абонентской плате применяется Накопительная скидка в размере, рассчитанном с учетом Расчетных периодов Абонента в Период применения скидки.
8. Период применения скидки не продляется в любом случае, в том числе (но не исключая) на период использования Абонентом услуги «Отпуск», приостановления оказания услуг по Договору по инициативе и/или вине любой из Сторон Договора.
9. В случае изменения тарифного плана в течение Периода применения скидки на иной устанавливаются следующие условия:
9.1. в случае перехода с одного тарифного плана, на который распространяются условия Акции, на другой тарифный план, на который также распространяются условия Акции, специальный размер ежемесячной абонентской платы, предусмотренный соответствующим подпунктом п. 5 настоящих Правил, применяется в отношении услуг, предоставляемых Абоненту до окончания Периода применения скидки;
9.2. в случае перехода с тарифного плана, на который распространяются условия Акции, на тарифный план, в отношении которого условия Акции не распространяются, Накопительная скидка к размеру ежемесячной абонентской платы по измененному тарифу применяется с учетом Расчетных периодов Абонента в Период применения скидки;
9.3. в случае перехода с тарифного плана, на который распространяются условия Акции, на тарифный план, в отношении которого условия Акции не распространяются, а затем возврата на один из тарифных планов, на который распространяются условия Акции, специальный размер ежемесячной абонентской платы, предусмотренный соответствующим подпунктом п. 5 настоящих Правил, применяется в отношении услуг, предоставляемых Абоненту с даты возврата на такой тарифный план и до окончания Периода применения скидки.
10. Все термины, используемые в настоящих Условиях, истолковываются в соответствии с Регламентом и/или прейскурантом Оператора, действующими на дату утверждения настоящих Условий, если иное толкование не установлено настоящими Условиями.
11. Заключение Договоров производится на дому (в случае, если Абонент оставил заявку на подключение на сайте http://freedom-vrn.ru/connect), либо по телефону 260-60-60, а также в офисах Оператора по адресам:
11.1. г. Воронеж, ул. Плехановская, 22а. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 часов, суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00
11.2. г. Воронеж, ул. Героев Сибиряков, 19. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 часов, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье – выходной день.
11.3. г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, 23. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 часов, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье – выходной день.
12. Настоящие Условия распространяются на всех Абонентов, выразивших свое согласие с настоящими Условиями. Абонент считается ознакомленным с Условиями Акции и выразившим свое согласие с Условиями Акции с момента подписания Договора.
1. Настоящие Условия действительны в период с 00 час. 00 мин. 01 сек. 1 августа 2025 года и по 23 час. 59 мин. 59 сек. 31 декабря 2025 года (далее по тексту – Период действия Акции).
2. Акция «Подключение бесплатно» (далее по тексту – Акция) проводится Акционерным обществом Информационная компания «Информсвязь - Черноземье» (далее по тексту – «Оператор») для Абонентов сети «freedom».
3. К участию в Акции допускаются Абоненты, под которыми понимаются физические лица, заключившие договор на предоставление услуг широкополосного доступа в Интернет в сети «freedom» в Период действия Акции. Адреса многоквартирных домов, подключенных к сети «freedom» (то есть домов, в которых имеется техническая возможность подключения оконечного оборудования Абонента к сети «freedom» и не относящихся к категории «частные дома») публикуются Оператором в разделе «Дома, подключенные к сети Интернет» на странице https://freedom-vrn.ru/connect_buildings (далее совместно – «Абоненты», «Абонент»).
Абоненты, заключившие договоры на предоставление услуг широкополосного доступа в Интернет в сети «freedom» по адресам, не указанным в разделе «Дома, подключенные к сети Интернет», а также по адресам, указанным в разделе «Дома, подключенные к сети Интернет», но не относящимся к категории многоквартирных домов (помечены в перечне как «частные дома»), к участию в Акции не допускаются.
4. Условия Акции распространяются на плату за предоставление доступа к сети FreeDom, взимаемую в соответствии с тарифными планами «Импульс», «Выше неба» «Импульс +ТВ» и «Свобода 500», предусмотренными прейскурантом Оператора, действующим в Период действия Акции.
5. В Период действия Акции плата за предоставление доступа к сети FreeDom не взимается при выборе тарифных планов, указанных в п. 4 настоящих Условий, Абонентом непосредственно при заключении Договора либо при переходе с иного тарифного плана на один из тарифных планов, указанных в п. 4 настоящий Условий.
6. Действие иных акций и специальных условий, устанавливаемых Оператором (в том числе Накопительной скидки), сохраняется с учетом условий их применения к услугам, предоставляемым Абонентам.
7. Все термины, используемые в настоящих Условиях, истолковываются в соответствии с Регламентом и/или прейскурантом Оператора, действующими на дату утверждения настоящих Условий, если иное толкование не установлено настоящими Условиями.
8. Заключение Договоров производится на дому (в случае, если Абонент оставил заявку на подключение на сайте http://freedom-vrn.ru/connect), либо по телефону 260-60-60, а также в офисах Оператора по адресам:
8.1. г. Воронеж, ул. Плехановская, 22а. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 часов, суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00
8.2. г. Воронеж, ул. Героев Сибиряков, 19. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 часов, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье – выходной день.
8.3. г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, 23. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 часов, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье – выходной день.
9. Настоящие Условия распространяются на всех Абонентов, выразивших свое согласие с настоящими Условиями. Абонент считается ознакомленным с Условиями Акции и выразившим свое согласие с Условиями Акции с момента подписания Договора.
1. Настоящие Условия действительны в период с 00 час. 00 мин. 01 сек. 01 января 2025 года и по 23 час. 59 мин. 59 сек. 01 марта 2025 года в части выполнения условий Акции Абонентами (далее по тексту – Период действия Акции), а в части использования скидки – в соответствии с условиями настоящей Акции.
2. Акция «Заплати за год КТВ со скидкой 15%» (далее по тексту – Акция) проводится Акционерным обществом Информационная компания «Информсвязь - Черноземье» (далее по тексту – «Оператор») для Абонентов сети «freedom».
3. К участию в Акции допускаются лица, совместно именуемые Участники:
— Абоненты, под которым понимаются физические лица, заключившие договор на предоставление услуг сети кабельного телевидения (СКТВ), предусмотренных разделом 2 Прейскуранта Оператора (т.е. по тарифам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением Абонентом предпринимательской деятельности);
— физические лица, не являвшиеся Абонентами и заключающие договор на предоставление услуг сети кабельного телевидения (СКТВ), предусмотренных разделом 2 Прейскуранта Оператора (т.е. по тарифам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением Абонентом предпринимательской деятельности), и вносящие оплату в период действия Акции.
4. Участниками не признаются лица, которым по договору на предоставление услуг сети кабельного телевидения предоставляются также и иные услуги (широкополосного доступа к сети Интернет, видеонаблюдения и т.д.).
5. Адреса домов, подключенных к сети «freedom» (то есть домов, в которых имеется техническая возможность подключения оконечного оборудования Абонента к сети «freedom» для получения услуг сети кабельного телевидения) публикуются Оператором в разделе «Дома, подключенные к сети Интернет» на странице https://freedom-vrn.ru/connect_buildings. Под Прейскурантом Оператора по тексту настоящих Условий понимается прейскурант Оператора, действующий в Период действия Акции и размещаемый на сайте Оператора по адресу https://freedom-vrn.ru/static/docs/pricelist.pdf
6. Условия Акции распространяются на ежемесячную абонентскую плату, взимаемую в соответствии с п. 2.2. Прейскуранта Оператора. На иные виды платы, в том числе на плату за пакеты телеканалов, предусмотренную п. 2.3. Прейскуранта Оператора, условия Акции не распространяются.
7. Для участия в Акции Участник должен:
— на 01.03.2025 г. не иметь задолженности по оплате услуг, оказанных по договору на предоставление услуг СКТВ в период, предшествующий указанной в настоящем подпункте;
— в Период действия Акции внести на Лицевой счет Абонента денежные средства в сумме, равной 2 550 (две тысячи пятьсот пятьдесят) рублей 00 копеек; а если Абонентом в период с 01.01.2025 г. по 01.03.2025 г. помимо этого были заказаны (предоставлялись) услуги, не предусмотренные п. 2.2. Прейскуранта Оператора (в том числе услуги по п. 2.3. Прейскуранта, разделу 4 Прейскуранта) – также оплату за эти услуги в размере, предусмотренном Прейскурантом Оператора.
8. В случае выполнения действий, предусмотренных пунктом 7 настоящих Условий, по состоянию на 00 час. 00 мин. 01 сек 01.03.2025 г. для Участника осуществляется перерасчет и списание стоимости услуг, предусмотренных п. 2.2. Прейскуранта Оператора, с учетом скидки в размере 15% от размера платы за данную услугу:
— для Абонентов – за период с 01.01.2025 г. по 31.12.2025 г.;
— для лиц, заключивших договор на предоставление услуг СКТВ в Период действия Акции и выполнивших в Период действия Акции условия, предусмотренные в п. 7 настоящих Условий – за период с месяца предоставления доступа к услугам по 31.12.2025 г.
9. При расторжении договора на оказание услуг СКТВ в период с момента перерасчета платы с учетом скидки 15% и по 31.12.2025 г. включительно Абоненту возвращается неиспользованный остаток денежных средств, который рассчитывается без учета скидки 15% и пропорционально оплаченным, но не использованным полным месяцам оказания соответствующей услуги. В случае заключения иного договора на оказание услуг связи одновременно с расторжением договора на оказание услуг СКТВ неиспользованные денежные средства по заявлению Абонента могут быть перенесены на Лицевой счет к вновь заключаемому договору на оказание услуг связи.
10. Приостановление оказания услуг СКТВ по любым основаниям (в том числе на основании заявления Абонента и/или при возникновении задолженности) не продляет период применения скидки 15%. Применение скидки в любом случае прекращается не позднее 23 час. 59 мин. 59 сек. 31.12.2025 г. Не использованные до указанной в настоящем пункте даты денежные средства в этом случае могут быть использованы для оплаты иных услуг либо на услуги СКТВ, предусмотренные п. 2.2. Прейскуранта Оператора, в последующем периоде их использования.
11. В случае заказа (подключения) услуг, предусмотренных п. 2.3. Прейскуранта Оператора, скидка на данные услуги не распространяется, плата за них взимается в размере, установленном Прейскурантом Оператора.
12. Все термины, используемые в настоящих Условиях, истолковываются в соответствии с Регламентом и/или прейскурантом Оператора, действующими на дату утверждения настоящих Условий, если иное толкование не установлено настоящими Условиями.
13. Заключение Договоров производится на дому (в случае, если Абонент оставил заявку на подключение на сайте http://freedom-vrn.ru/connect), либо по телефону +7(473)260-60-60, а также в офисах Оператора по адресам:
13.1. г. Воронеж, ул. Плехановская, 22а. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 часов, суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00
13.2. г. Воронеж, ул. Героев Сибиряков, 19. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 часов, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье – выходной день.
13.3. г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, 23. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 часов, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье – выходной день.
14. Настоящие Условия распространяются на всех Абонентов, выразивших свое согласие с настоящими Условиями. Абонент считается ознакомленным с Условиями Акции и выразившим свое согласие с Условиями Акции с момента первого заказа услуги по монтажу камеры, осуществленного в Период действия Акции.
1. Настоящие Условия действительны в период с 00 час. 00 мин. 01 сек. 01 декабря 2025 года и по 23 час. 59 мин. 59 сек. 01 марта 2026 года в части выполнения условий Акции Абонентами (далее по тексту – Период действия Акции), а в части использования скидки – в соответствии с условиями настоящей Акции.
2. Акция «Зафиксируй стоимость КТВ до конца 2026 года» (далее по тексту – Акция) проводится Акционерным обществом Информационная компания «Информсвязь - Черноземье» (далее по тексту – «Оператор») для Абонентов сети «freedom».
3. К участию в Акции допускаются лица, совместно именуемые Участники:
— Абоненты, под которым понимаются физические лица, заключившие договор на предоставление услуг сети кабельного телевидения (СКТВ), предусмотренных разделом 2 Прейскуранта Оператора (т.е. по тарифам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением Абонентом предпринимательской деятельности);
— физические лица, не являвшиеся Абонентами и заключающие договор на предоставление услуг сети кабельного телевидения (СКТВ), предусмотренных разделом 2 Прейскуранта Оператора (т.е. по тарифам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением Абонентом предпринимательской деятельности), и вносящие оплату в период действия Акции.
4. Участниками не признаются:
— лица, которым по договору на предоставление услуг сети кабельного телевидения предоставляются также и иные услуги (широкополосного доступа к сети Интернет, видеонаблюдения и т.д.);
— лица, являющиеся работниками Оператора, в том числе заключившие трудовой договор с Оператором в Период действия Акции;
— лица, которым были предоставлены скидки на абонентскую плату, взимаемую в соответствии с п. 2.2. Прейскуранта Оператора, по результатам каких-либо иных акций и/или розыгрышей призов.
5. Адреса домов, подключенных к сети «freedom» (то есть домов, в которых имеется техническая возможность подключения оконечного оборудования Абонента к сети «freedom» для получения услуг сети кабельного телевидения) публикуются Оператором в разделе «Дома, подключенные к сети Интернет» на странице https://freedom-vrn.ru/connect_buildings. Под Прейскурантом Оператора по тексту настоящих Условий понимается прейскурант Оператора, действующий в Период действия Акции и размещаемый на сайте Оператора по адресу https://freedom-vrn.ru/static/docs/pricelist.pdf
6. Условия Акции распространяются на ежемесячную абонентскую плату, взимаемую в соответствии с п. 2.2. Прейскуранта Оператора. На иные виды платы, в том числе на плату за пакеты телеканалов, предусмотренную п. 2.3. Прейскуранта Оператора, условия Акции не распространяются.
7. Для участия в Акции Участник должен на 28.02.2026 г. иметь на Лицевом счету Абонента денежные средства в сумме, равной 2 470 (две тысячи четыреста семьдесят) рублей 00 копеек; а если Абонентом в период до 01.12.2025 г. по 01.03.2026 г. помимо этого были заказаны (предоставлялись) услуги, не предусмотренные п. 2.2. Прейскуранта Оператора (в том числе услуги по п. 2.3. Прейскуранта, разделу 4 Прейскуранта) – также оплату за эти услуги в размере, предусмотренном Прейскурантом Оператора.
8. В случае выполнения действий, предусмотренных пунктом 7 настоящих Условий, по состоянию на 00 час. 00 мин. 01 сек 01.03.2026 г. для Участника осуществляется перерасчет и списание стоимости услуги, предусмотренной п. 2.2. Прейскуранта Оператора, с учетом скидки в размере 30 (тридцать) рублей 00 копеек от размера платы за данную услугу, устанавливаемой за каждый месяц оказания услуг (далее – Скидка) за период с 01.02.2026 г. по 31.12.2026 г.
9. При расторжении договора на оказание услуг СКТВ в период с момента перерасчета платы с учетом Скидки и по 31.12.2026 г. включительно Абоненту возвращается неиспользованный остаток денежных средств, который рассчитывается без учета Скидки и пропорционально оплаченным, но не использованным полным месяцам оказания соответствующей услуги. В случае заключения иного договора на оказание услуг связи одновременно с расторжением договора на оказание услуг СКТВ неиспользованные денежные средства по заявлению Абонента могут быть перенесены на Лицевой счет к вновь заключаемому договору на оказание услуг связи.
10. Приостановление оказания услуг СКТВ по любым основаниям (в том числе на основании заявления Абонента и/или при возникновении задолженности) не продляет период применения Скидки. Применение Скидки в любом случае прекращается не позднее 23 час. 59 мин. 59 сек. 31.12.2026 г. Не использованные до указанной в настоящем пункте даты денежные средства в этом случае могут быть использованы для оплаты иных услуг либо на услуги СКТВ, предусмотренные п. 2.2. Прейскуранта Оператора, в последующем периоде их использования.
11. В случае заказа (подключения) услуг, предусмотренных п. 2.3. Прейскуранта Оператора, скидка на данные услуги не распространяется, плата за них взимается в размере, установленном Прейскурантом Оператора.
12. Все термины, используемые в настоящих Условиях, истолковываются в соответствии с Регламентом и/или прейскурантом Оператора, действующими на дату утверждения настоящих Условий, если иное толкование не установлено настоящими Условиями.
13. Заключение Договоров производится на дому (в случае, если Абонент оставил заявку на подключение на сайте http://freedom-vrn.ru/connect), либо по телефону +7(473)260-60-60, а также в офисах Оператора по адресам:
13.1. г. Воронеж, ул. Плехановская, 22а. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 часов, суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00
13.2. г. Воронеж, ул. Героев Сибиряков, 19. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 часов, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье – выходной день.
13.3. г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, 23. Режим работы офиса Оператора в Период проведения Акции: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 часов, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье – выходной день.
14. Настоящие Условия распространяются на всех Участников, выразивших свое согласие с настоящими Условиями. Участник считается выразившим свое согласие с настоящими Условиями с момента внесения на Лицевой счет денежных средств в размере, рассчитываемом в соответствии с п. 7 настоящих Условий.
Вы можете оформить бесплатную услугу «Отпуск» на срок до 200 дней. После заказа этой услуги при положительном балансе лицевого счета расчетный период, на который приходится отпуск, будет продлен на соответствующее количество дней.
Ваша накопительная скидка сохранится, если суммарное количество дней всех ваших периодов отпусков за календарный год не превышает 200 суток (при этом количество периодов отпусков не имеет значения)
Важные детали, о которых следует знать перед тем, как воспользоваться сервисом:
Активировать сервис можно в личном кабинете или по телефону 260-60-60, а также при визите в любой из офисов.
Настроить сервис можно в личном кабинете. Достаточно будет активировать услугу и ввести номер телефона, на который будут приходить напоминания. В качестве отправителя будет указан freedom-vrn.
Чтобы воспользоваться сервисом, просто зайдите в личный кабинет, активируйте услугу "Родительский контроль" и определите категории интернет-ресурсов, доступ к которым вы хотите закрыть. Все просто и безопасно!
Важно! Сервис "Родительский контроль" доступен только абонентам, работающим по технологии IPoE. Для того, чтобы совершить переход на данную технологию, свяжитесь, пожалуйста, со службой технической поддержки по телефону 2-606-606.
Сервис активируется в личном кабинете абонента. После активации услуги интернет станет доступным еще на трое суток от даты начала очередного расчетного периода. Иными словами, если расчетный период завершился в ночь с 20 на 21 октября, то до 23 октября включительно вы сможете подключить "Отложенный платеж".
Важно! При подключении сервиса "Отложенный платеж" количество полных суток, прошедших от даты начала расчетного периода до даты подключения сервиса, будет добавлено к дате окончания соответствующего расчетного периода. В течение одного расчетного периода сервисом "Отложенный платеж" можно воспользоваться только один раз.
Если с момента подключения сервиса в течение трех дней деньги в размере задолженности не поступят на ваш лицевой счет, то доступ в Интернет будет запрещен вплоть до полного погашения задолженности, а дата окончания очередного расчетного периода будет уменьшена на трое суток относительно даты погашения задолженности.
Во время действия сервиса ваш тарифный план не подлежит изменению.
Важно! Статический IP-адрес выделяется абоненту сроком на 1 год. Продление срока происходит только по письменному заявлению абонента.
Абонент может досрочно отказаться от статического IP-адреса (в письменном заявлении либо по электронной почте).
Предоставление статического IP-адреса может быть прекращено через 30 дней после отключения абоненту доступа в сеть интернет в связи с задолженностью.
Абонент самостоятельно должен предпринять меры по обеспечению безопасности своего компьютера, в том числе по защите от вредоносных программ и несанкционированного доступа.
Воспользовавшись данным сервисом, вы сможете увеличить скорость до максимальной на 5 суток в течение одного расчетного периода. При этом у вас будет возможность отключить "Турбо-режим", чтобы воспользоваться данным сервисом позже. Всего за один расчетный период вам предоставляется до 120 часов работы на максимальной скорости.
Кто может воспользоваться бесплатным сервисом?
Клиенты, подключенные к сети freedom по безлимитным тарифным планам со скоростью входящего трафика ниже 100 Мбит/сек.
Как это работает?
В течение текущего расчетного периода при открытом доступе в сеть Интернет вы сможете подключать и отключать "Турбо-режим" любое количество раз при условии, что общая продолжительность всех периодов повышения скорости не превысит 5 суток за один расчетный период.
Важно!
При подключении сервиса "Турбо-режим" количество использованного времени рассчитывается с момента подключения сервиса до момента отключения сервиса в личном кабинете. При достижении 120 часов суммарного времени использования сервиса отключение сервиса произойдет автоматически.
При отключении или по окончании действия подключённого сервиса вы автоматически возвращаетесь к скорости доступа в интернет согласно действующего тарифного плана.
Приложение подходит для ряда телевизоров Android TV, Samsung Smart TV 2013-2023 годов выпуска и LG Smart TV 2013-2022 годов выпуска.
Инструкции по установке приложения.